Arnaques aux aides gouvernementales
Guide pour vous protéger des fraudes liées aux aides publiques, formations et prestations sociales en Europe.
500+ millions € détournés chaque année en Europe
Les arnaques aux aides gouvernementales explosent dans toute l'Europe. Que ce soit les aides à la formation, les allocations sociales ou les remboursements d'impôts, les escrocs usurpent l'identité des administrations pour voler vos données et votre argent.
Les aides ciblées par les escrocs
Chaque pays européen a ses propres dispositifs d'aide que les escrocs exploitent :
CPF (France), Bildungsgutschein (Allemagne), Chèques-formation (Belgique)
Pôle Emploi, Arbeitsagentur, VDAB, ADEM...
Faux emails des administrations fiscales
CAF, CPAS, allocations familiales...
Primes énergie, chèques carburant, isolation...
Subventions, crédits d'impôt, aides COVID...
Comment fonctionne l'arnaque ?
Les escrocs vous contactent par téléphone, SMS ou email en prétendant représenter une administration officielle. Ils vous annoncent que vous avez droit à une aide, un remboursement ou que vos droits vont expirer.
Leur objectif : obtenir vos identifiants de connexion aux services publics, vos coordonnées bancaires ou vous faire payer des "frais de dossier" fictifs.
Les techniques des escrocs
Les vraies aides n'expirent pas aussi vite
Les administrations ne demandent jamais vos coordonnées bancaires par email
Les aides publiques sont gratuites
Site de phishing qui vole vos identifiants
Validation frauduleuse d'une transaction
Vol de données personnelles
Ce que vous risquez
En communiquant vos identifiants ou coordonnées bancaires, les escrocs peuvent : vider vos comptes d'aide à la formation, effectuer des prélèvements sur votre compte bancaire, usurper votre identité pour contracter des crédits, ou revendre vos données personnelles.
Vérifiez ce message suspect
Vous avez reçu un SMS, email ou appel concernant une aide ou un remboursement ? Analysez-le avec Trustyn.
Les règles d'or à retenir
Aucun frais de dossier n'est demandé ainsi
.gouv.fr, .belgium.be, .public.lu, .gv.at...
C'est une validation de transaction frauduleuse
La pression temporelle est suspecte
Ne cliquez pas sur les liens reçus
Comment vous protéger
Ne faites jamais confiance aux appels entrants
Les administrations n'appellent presque jamais pour annoncer une aide. Raccrochez et rappelez le numéro officiel.
Vérifiez l'expéditeur des emails
Survolez l'adresse email pour voir le vrai domaine. Les escrocs utilisent des adresses qui ressemblent aux officielles.
Accédez aux sites officiels directement
Tapez l'adresse du site gouvernemental dans votre navigateur. N'utilisez jamais les liens reçus par email ou SMS.
Activez la double authentification
Sur tous vos comptes administratifs. Même si un escroc a votre mot de passe, il ne pourra pas se connecter.
Vous pensez être victime ?
Changez immédiatement vos mots de passe
Sur tous les comptes concernés (services publics, banque, email). Activez la double authentification.
Contactez votre banque
Si vous avez communiqué vos coordonnées bancaires, faites opposition et surveillez vos comptes.
Signalez l'arnaque aux autorités
Contactez la police ou le service de signalement en ligne de votre pays.
Vérifiez vos comptes d'aide
Connectez-vous aux sites officiels et vérifiez qu'aucune action n'a été effectuée à votre insu.
Les services de signalement en Europe
Chaque pays dispose d'un service pour signaler les arnaques en ligne : internet-signalement.gouv.fr (France), meldpunt.belgie.be (Belgique), Police Grand-Ducale (Luxembourg), Bundeskriminalamt (Allemagne/Autriche). Signalez systématiquement !
Protégez-vous des arnaques aux aides
Trustyn détecte les faux sites administratifs et vous alerte avant qu'il ne soit trop tard.
Questions fréquentes
Comment fonctionnent les arnaques aux aides gouvernementales ?
Les escrocs vous contactent en prétendant représenter une administration (impôts, sécurité sociale, emploi...). Ils vous font croire que vous avez droit à un remboursement ou que vos droits expirent pour obtenir vos identifiants ou coordonnées bancaires.
Comment reconnaître un faux email d'administration ?
Vérifiez l'adresse d'expédition (domaine officiel), méfiez-vous des demandes urgentes, ne cliquez pas sur les liens et accédez directement au site officiel en tapant l'adresse dans votre navigateur.
Une administration peut-elle demander mes coordonnées bancaires par email ?
Non, jamais. Les administrations ne demandent jamais vos coordonnées bancaires, mots de passe ou codes SMS par email, téléphone ou SMS. C'est toujours une arnaque.
Où signaler une arnaque aux aides gouvernementales ?
Signalez aux autorités de votre pays : internet-signalement.gouv.fr (France), meldpunt.belgie.be (Belgique), Police Grand-Ducale (Luxembourg), ou auprès de votre police locale.
