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Type d'arnaque

Arnaques auxfaux colis

Des millions de SMS frauduleux imitent Chronopost, La Poste ou DHL chaque mois en Europe. Ces faux messages de livraison visent à voler vos données bancaires en vous faisant payer de faux frais de douane ou de livraison.

Mis à jour : 3 jan. 2026Équipe Trustyn
28%
des arnaques détectées
+156%
de smishing en 2024
3,4 Mds
emails phishing/jour
L'explosion du smishing en Europe🇪🇺
+77%de phishing dans l'UE en 2024
€4,2 Mdsde fraudes aux paiements dans l'EEE
50%des Européens touchés par une fraude

Sources : Tietoevry, BCE/ABE, Commission EU

Attention danger

Exemples de messages frauduleux

Ces messages semblent légitimes mais redirigent vers des sites frauduleux

Faux Chronopost

"Votre colis est en attente. Payez 1,99€ de frais pour le recevoir : chronopost-livraison.com"

Faux La Poste

"Colis bloqué en douane. Réglez 2,49€ de frais de dédouanement pour débloquer votre envoi."

Faux DHL

"Dernière chance de récupérer votre colis. Confirmez vos coordonnées sous 24h : dhl-express-fr.com"

Faux Colissimo

"Adresse de livraison incomplète. Mettez à jour vos informations pour recevoir votre colis."

Signaux d'alerte

Comment les reconnaître ?

SMS provenant d'un numéro mobile (06 ou 07) au lieu d'un numéro court
Demande de paiement de petits frais (1-3€) par carte bancaire
Lien vers un site avec une URL suspecte (tirets, fautes)
Message créant un sentiment d'urgence ("24h", "dernière chance")
Fautes d'orthographe ou de grammaire dans le message
Aucun numéro de suivi valide mentionné
Protection Trustyn

Comment Trustyn vous protège

Analyse des liens en temps réel

Collez le lien du SMS dans Trustyn. L'IA analyse instantanément le domaine, la structure de l'URL et compare avec la base de sites frauduleux connus.

Base de données des vrais transporteurs

Trustyn connaît les vrais domaines de Chronopost, La Poste, DHL, etc. Si le lien ne correspond pas, vous êtes alerté immédiatement.

Signalements communautaires

Chaque signalement de la communauté Trustyn enrichit notre base en temps réel. Un lien signalé par d'autres utilisateurs vous alertera instantanément.

Cas concret

L'histoire de Jean

Jean reçoit un SMS de "Chronopost" lui indiquant qu'un colis est en attente. Le message lui demande de payer 1,99€ de frais de livraison via un lien.

Sans Trustyn

Jean, pressé de recevoir son colis, clique sur le lien et entre ses coordonnées bancaires. Il se fait débiter 1,99€ puis 299€ quelques jours plus tard. Sa carte est compromise.

Avec Trustyn

Jean copie le lien dans Trustyn avant de cliquer. En 2 secondes, Trustyn identifie un site frauduleux signalé 847 fois cette semaine. Jean supprime le SMS et évite l'arnaque.

Conseils pratiques

Les bons réflexes

Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans les SMS de livraison
Allez directement sur le site officiel du transporteur (chronopost.fr, laposte.fr, dhl.com)
Vérifiez votre numéro de suivi sur le site officiel du vendeur
Sachez que les vrais transporteurs n'envoient jamais de SMS demandant un paiement
Utilisez Trustyn pour vérifier tout lien suspect avant de cliquer
Signalez les SMS frauduleux aux autorités (33700 en France, 9930 en Belgique)

Questions fréquentes

Les vrais transporteurs n'envoient jamais de SMS demandant un paiement par lien. Ils utilisent des numéros courts officiels et leurs liens pointent vers leur domaine officiel (chronopost.fr, laposte.fr). En cas de doute, vérifiez directement sur le site officiel avec votre numéro de suivi.

Si vous avez entré vos coordonnées bancaires, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition. Changez vos mots de passe si vous avez utilisé les mêmes ailleurs. Signalez l'arnaque aux autorités et surveillez vos relevés bancaires.

Oui, Trustyn couvre tous les principaux transporteurs européens : Chronopost, La Poste, DHL, UPS, FedEx, Hermes, GLS, DPD, Bpost, PostNL, et bien d'autres. Notre base de données est mise à jour en temps réel.

Vérifiez vos SMS de livraison

Copiez-collez n'importe quel lien suspect, cliquez sur Vérifier, et obtenez votre analyse en moins de 2 secondes.

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