Arnaquestéléphoniques
Ping call, numéros surtaxés, démarchage frauduleux : les arnaques par téléphone se multiplient. Apprenez à identifier ces appels avant de décrocher ou de rappeler.
Les types d'arnaques téléphoniques
Ces appels cherchent à vous faire rappeler des numéros surtaxés ou à voler vos données
"Appel d'une sonnerie qui raccroche immédiatement. Le rappel tombe sur un numéro surtaxé à 3€/min"
""Bonjour, vous avez un solde CPF qui va expirer. Appuyez sur 1 pour parler à un conseiller et utiliser vos droits""
""Félicitations ! Vous êtes éligible à l'isolation à 1€. Confirmez votre adresse pour bénéficier de cette offre""
""Vous avez gagné un voyage aux Maldives ! Rappelez le 0899-XXX pour valider votre lot""
Comment reconnaître un appel frauduleux ?
Comment Trustyn vous protège
Identification des numéros
Entrez n'importe quel numéro dans Trustyn. Nous identifions s'il s'agit d'un numéro surtaxé, d'un démarcheur connu ou d'un arnaqueur signalé.
Base des numéros frauduleux
Trustyn maintient une base de données actualisée des numéros associés à des arnaques, alimentée par les signalements de notre communauté.
Alertes en temps réel
Recevez une alerte quand un numéro frauduleux vous appelle. Trustyn vous protège avant même de décrocher.
L'histoire de Jacques
Jacques reçoit un appel d'un numéro inconnu qui raccroche après une sonnerie. Intrigué, il rappelle le numéro qui s'affichait.
Jacques rappelle et tombe sur un message d'attente interminable avec de la musique. Après 15 minutes, il raccroche et découvre 47€ prélevés sur sa facture téléphonique : c'était un numéro surtaxé.
Jacques entre d'abord le numéro dans Trustyn. L'app identifie immédiatement un numéro surtaxé à 3€/min signalé 2 341 fois pour ping call. Jacques ne rappelle pas et économise son argent.
Les bons réflexes
Questions fréquentes
Le ping call est un appel qui raccroche après une seule sonnerie. L'objectif est de vous faire rappeler un numéro surtaxé (jusqu'à 3€/min). Ne rappelez jamais un numéro qui vous a appelé sans laisser de message.
Les numéros commençant par 08 99, 09 37, ou les numéros à 4 chiffres commençant par 3 sont surtaxés. Les numéros étrangers affichant +881, +882 ou certains préfixes africains sont aussi à éviter.
Bloctel bloque le démarchage commercial légal, mais les escrocs ne respectent pas cette liste. C'est utile pour réduire les appels indésirables, mais ça ne protège pas contre les arnaques qui viennent de l'étranger.
Envoyez "Spam vocal + le numéro" par SMS au 33700 (gratuit). Vous pouvez aussi le signaler sur Trustyn pour alerter notre communauté et protéger les autres utilisateurs.
Vérifiez un numéro de téléphone
Entrez le numéro qui vous a appelé et découvrez s'il est associé à des arnaques ou du démarchage frauduleux.
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